📋 Libro de Reclamaciones

FUNERALES RAM Z S.A.C. RUC: 20136094549
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor

1 Identificación del Consumidor Reclamante

2 Identificación del Bien Contratado

3 Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Al enviar este formulario, confirmo que la información proporcionada es veraz y completa, y autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley de Protección de Datos Personales.

📋 Información Importante

El proveedor debe responder a la reclamación en un plazo no superior a quince (15) días naturales, pudiendo ampliar el plazo hasta por otros quince (15) días naturales, previa comunicación al consumidor.
  • La formulación del reclamo no excluye el recurso a otros medios de resolución de controversias ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante INDECOPI.
  • Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones.